1. Responsable
- Responsable
- Kalcker Institute
- UID
- CHE-420.164.173
- Domicilio
- CH-9468 Sax, Hueb 10, Suiza
- Contacto
- info@kalckertv.com
Esta política se basa en la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD). El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) se aplicará cuando corresponda por el alcance territorial de dicho reglamento.
2. Datos que podemos tratar
- Contacto: nombre, correo electrónico, motivo y contenido de los mensajes enviados mediante el formulario.
- Boletín: correo electrónico, idioma elegido, país o región si se solicita, fecha y fuente del consentimiento, estado de suscripción e interacción técnica con los envíos.
- Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo, registros de seguridad y errores generados al acceder a la web o reproducir la señal.
- Preferencias: idioma, modo visual o datos técnicos necesarios para instalar y usar la web como aplicación.
3. Finalidades y bases
- Responder consultas y gestionar solicitudes: actuaciones precontractuales, interés legítimo en atender comunicaciones y, cuando se solicita expresamente, consentimiento.
- Enviar la programación y novedades por correo: consentimiento previo, específico y revocable.
- Prestar la señal, mantener la web y protegerla frente a abusos: interés legítimo y necesidad técnica del servicio solicitado.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades: obligación legal.
No utilizamos los datos del formulario de contacto para enviar publicidad salvo que la persona se suscriba por separado al boletín.
4. Destinatarios y proveedores
Podrán acceder a datos únicamente los proveedores necesarios para prestar el servicio, bajo sus respectivas funciones y obligaciones: el alojamiento web de BanaHosting, el reproductor de vídeo de Viloud (Noise Media S.L.), los servicios de correo del dominio y, cuando se active el boletín, Acumbamail S.L.U. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.
El reproductor y el alojamiento pueden generar registros técnicos al mostrar la señal. Acumbamail tratará los datos de suscripción para gestionar altas, bajas y envíos. No vendemos datos personales.
5. Transferencias internacionales
La web se dirige a una audiencia internacional. Determinados proveedores de infraestructura pueden procesar datos en Suiza, el Espacio Económico Europeo o Estados Unidos. Cuando la normativa lo exige, se aplicarán mecanismos de transferencia y garantías adecuadas. La información concreta disponible sobre un proveedor puede solicitarse en info@kalckertv.com.
6. Conservación
- Consultas: durante el tiempo necesario para responder y, después, mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Boletín: hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja; se podrá conservar un registro mínimo de la baja para evitar nuevos envíos.
- Registros técnicos: durante periodos limitados compatibles con la seguridad, diagnóstico y obligaciones del proveedor.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y entrega de tus datos, así como oponerte o pedir la limitación del tratamiento cuando resulte aplicable. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a lo realizado anteriormente. Escribe a info@kalckertv.com con el asunto «Privacidad». Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.
También puedes acudir al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia de Suiza o, si el RGPD resulta aplicable, a la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Boletín y consentimiento
La suscripción será voluntaria y no condicionará el acceso a Kalcker TV. El formulario identificará al responsable, la finalidad, la frecuencia aproximada y esta política. La persona deberá marcar una casilla no preseleccionada y confirmar su dirección mediante doble opt-in. Cada mensaje incluirá un enlace de baja y, cuando esté disponible, un enlace para modificar el idioma y otras preferencias.
9. Cambios
Podremos actualizar esta política si cambian la web, los proveedores o la normativa. La fecha de revisión aparecerá al inicio y, si el cambio es importante, se comunicará de forma visible.